Du conseil jusqu’à l’exécution technique

Services TI pour PME et organismes

Un besoin concret peut demander une intervention concrète. En complément du conseil, de l’IA et des environnements collaboratifs, NetBLB accompagne les équipes dans leurs besoins TI.

Discuter de votre projet

Un premier échange est sans frais et sans engagement.

Illustration d’un ordinateur relié à des équipements réseau, au cloud et à des outils de sécurité.

Soutenir le travail quotidien

Soutien et dépannage des postes Windows et Mac, logiciels, imprimantes, comptes utilisateurs, réseau et connectivité. L’intervention commence par comprendre le problème et son impact sur les activités.

Préparer, configurer et faire évoluer

Configuration de nouveaux employés, services cloud, matériel, sauvegardes et sécurité. Les projets ponctuels sont cadrés en fonction des accès, des dépendances et des priorités.

Collaborer avec votre fournisseur TI

NetBLB peut compléter l’expertise déjà en place. Le rôle de chacun et les responsabilités de soutien sont clarifiés pour éviter les zones grises.

Selon vos besoins

Exemples de mandats possibles

  • Préparer les comptes et le poste d’un nouvel employé.
  • Résoudre un problème de connectivité ou de configuration.
  • Accompagner un projet technique avec le fournisseur TI existant.

Questions fréquentes

Offrez-vous un service d’urgence en tout temps?

Aucune disponibilité permanente n’est annoncée. Les modalités d’intervention, les délais et la portée sont à convenir selon votre besoin.

Pouvez-vous prendre en charge un projet ponctuel?

Oui. Décrivez la situation, les outils concernés et le résultat attendu pour déterminer la meilleure façon d’intervenir.

Pour alimenter votre réflexion

Parlons de la suite

Un projet, une question, une décision à prendre?

Un premier échange est sans frais et sans engagement.

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